Prezentacja z wystąpienia które miałem okazję przeprowadzić w ramach poznańskiej Frontowni. Prezentacja mówi o tym czym są "analityki wizualne" oraz jak takie narzędzia wspomagają pracę osób korzystających z Google Analytics.
Autor: Bartosz Mozyrko
Product Manager i Researcher.
Jeżeli Twój klient nie odniesie sukcesu, Twoja firma również tego nie zrobi
W dobie oprogramowania w chmurze można odnieść wrażenie że coraz mniej użytkowników potrzebuje wsparcia przy efektywnym korzystaniu z zakupionych usług. Dynamiczny w ostatnich latach wzrost firm operujących w oparciu o model SaaS (Software as a Service) przyzwyczaił nas do tutoriali, baz wiedzy oraz samouczków dostępnych online. Nic bardziej mylnego. Klienci w segmencie B2B są z … Czytaj dalej Jeżeli Twój klient nie odniesie sukcesu, Twoja firma również tego nie zrobi
Nazywanie kształtów, kształtowanie nazw
Czyli jak przypomniałem sobie o swojej pracy magisterskiej. Steve Jobs, pracując nad pierwszą wersją systemu Mac OS, zażyczył sobie, żeby wszystkie okienka miały kształt prostokąta z zaokrąglonymi rogami. W 1981 roku stworzenie programu, który umiałby szybko generować tego typu obiekty, było trudne. Mimo to szef Apple’a tak długo obstawał przy swoim, aż w końcu dopiął swego. … Czytaj dalej Nazywanie kształtów, kształtowanie nazw
Dlaczego praca w startupie to crossfit dla mózgu
Dlaczego praca w startupie to crossfit dla mózgu Nigdy nie przypuszczałem, że moja firma przekształci się w technologiczny startup. Słowo kojarzyło mi się z egzotyczną formą robienia biznesów, która występuje tylko w amerykańskich filmach. Kiedy podzieliliśmy się na dwie części, a ja wziąłem na siebie odpowiedzialność za część będącą raczkującym (wtedy) biznesem SaaS, na własnej … Czytaj dalej Dlaczego praca w startupie to crossfit dla mózgu
Jak budować Sales Team: ludzie, procesy, narzędzia
Prezentacja Head of Sales @UsabilityTools na Sales Camp zorganizowanym przez Divante. Kuba prezentuje dlaczego Wasza firma nie odnosi sukcesu. Opierając się o własne doświadczenia, pokazuje jak efektywnie zbudować Sales Team, jak nim zarządzać, jak wdrażać efektywne procesy sprzedażowe i na co zwrócić uwagę aby systematycznie zwiększać zyski.
Jak zmieniła mnie praca sprzedawcy
Jak praca w sprzedaży uczyniła mnie szczęśliwszym człowiekiem Nigdy nie chciałem uczyć się sprzedaży. Samo słowo kojarzyło mi się z wciskaniem stopy w drzwi i nachalnym sprzedawaniem emerytkom patelni kiepskiej jakości. Kiedy założyłem firmę, ten światopogląd został wywrócony do góry nogami. Po tym jak skończyły się pieniądze od inwestorów, umiejętność przekazywania wartości tego, co oferujemy … Czytaj dalej Jak zmieniła mnie praca sprzedawcy
Podsumowanie roku 2014
Minęły już niemal dwa lata od momentu kiedy UsabilityTools zyskało pierwszego klienta. To dla mnie początek narodzin platformy. Okres ten był motorem intensywnych przemian w firmie. Sporo się nauczyłem: jako badacz, manager produktu, szef. Przejęcie obowiązków CEO kompletnie zmieniło mnie jako człowieka. Rok 2014 był dla nas przełomowy. Nie tylko pod względem tego jak myślimy, … Czytaj dalej Podsumowanie roku 2014
Aktywne słuchanie i efektywna komunikacja
Prezentacja z warsztatów "Sztuka aktywnego słuchania i efektywnej komunikacji", które miałem okazję poprowadzić w zeszły weekend w Katowicach w ramach konferencji WUD Silesia. Opis spotkania poniżej. Dobre rozumienie zaczyna się od uważnego słuchania. Sztuka aktywnego słuchania jest niezbędnym narzędziem dobrej komunikacji. Szczególnie w sytuacjach, w których zależy nam na podtrzymaniu dobrego kontaktu lub wywarciu wpływu na … Czytaj dalej Aktywne słuchanie i efektywna komunikacja
Szybkie i tanie testy użyteczności przez przeglądarkę
Do połowy lat 90., badania użyteczności (usability) były domeną zaawansowanych laboratoriów, co sprawiało, że mogły sobie na nie pozwolić wyłącznie duże firmy. Wraz z rozwojem Internetu stało się konieczne uproszczenie tych badań, tak aby stały się one dostępne dla każdego. Było to powodem rozwoju zdalnych metod testowania użyteczności. Testy użyteczności pozwalają na wykrycie obszarów, które … Czytaj dalej Szybkie i tanie testy użyteczności przez przeglądarkę
Usability Tools – Success Stories PL
Od dłuższego czasu chciałem zebrać success stories polskich klientów UsabilityTools w jednym miejscu. Minęły już niemal dwa lata od momentu kiedy UsabilityTools zyskało pierwszego klienta. Tak też liczę początek narodzin platformy. Okres ten był motorem intensywnych przemian w firmie (całkowite wydzielenie części agencyjnej - Cogision - to jeden z efektów). Sporo się nauczyłem: jako researcher, manager produktu, szef. Posiadanie własnej firmy kompletnie zmieniło moje podejście do … Czytaj dalej Usability Tools – Success Stories PL
Polska edycja UX Storytellers
Podczas tegorocznej konferencji UX Poland ogłoszono wydanie polskiej edycji UX Storytellers - zbioru inspirujących opowieści z życia dwunastu osób związanych z branżą UX w naszym kraju. Wśród nich znalazła się również moja, krótka historia. Publikacja dostępna do ściągnięcia na stronie uxstorytellers.pl. Każda z historii składa się z kilku wątków, również wybranych w głosowaniu przez członków CHI Polska. Poprosiliście, żeby w … Czytaj dalej Polska edycja UX Storytellers
Easy is hard
Johann Wolfgang Goethe napisał kiedyś do jednego z przyjaciół całkiem spory list. Na końcu w postscriptum dopisał jeszcze: Szanowny panie hrabio, przepraszam za tak długi list, ale nie miałem czasu, żeby sformułować go krócej.
People, Product & Process 